• 水道・ガス・電気をお借りする場合があります。

• 清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。

• お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。

• 作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。（例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など

• 専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。

• 研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。

• 重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。

• 発生する「におい」はゴム等の材質にしみ込んでいる場合や、電装部品等の清掃が不可能な個所にある場合もある為、完全に除去出来ない可能性があります。その場合オーバーホールクリーニングや完全脱着クリーニングなどご検討ください。

• エアコンの下にある家具家電等訪問前に移動をお願い致します。

• 移動に応じて頂けない物に関しての補償はできません。

• クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては補償の対象外となっておりますので清掃後の不具合は自己責任でお願い致します。※事前にトラブルが発覚した場合も同様

• 作業開始後に、事前に想定した状況と異なることが発生、発覚した場合は、お客様にご相談の上、作業内容を変更させていただく場合があります。

【サービスに関しての注意事項】

• お客様が次の事由に該当した場合は、当社は直ちに本サービスを中止します。

• サービススタッフへのセクシャルハラスメント、脅迫、恫喝、威嚇等、および、サービススタッフの名誉・身体等を傷つける言動または行為があった場合

• 過度な値下げ交渉、作業範囲外の強要など

【 漆喰や珪藻土等の塗壁のお宅の皆様へ 】

• 塗壁や紙タイプの壁面の場合はお知らせ下さい。　

• エアコンクリーニングは高圧洗浄をしなくてはならないので、どうしても壁面にお水が垂れてしまう現象が起こります。

• 細心の注意を払いエアコンクリーニングをさせて頂きますが、多少の水垂れ現象がございます事をご理解の程お願い致します。

• 弊社は、水のコントロールは難しいと常々考えております。

• 当然の事ながら養生等の対策をして作業をさせて頂きます。また、誠心誠意作業にあたらせて頂いておりますが、壁面への水垂れによる染みつき等のリスクをご理解の上、ご依頼を頂ければと思います。

• どうかご理解のほど宜しくお願い致します。